方德 在偌大的购物中心,要找到目标商品可不是件容易的事。法国连锁超市家乐福与飞利浦合作,在法国的Lille店提供以可见光作为定位基础的服务,使用者需要事先安装下载“Promo C’ou”App,该App会通过手机的相机镜头抓取灯泡所发出的特殊频率光源,进而定位用户所在位置。 消费者可以通过App输入商品名称,开启导航服务,之后移动装置的相机会抓取LED灯管发送的特定频率信号,用户随即会被引导到目标商品所在地,也可以就目前所在地搜寻周围的优惠商品。此外,App还会依据消费者所在位置推送消费者可能感兴趣的商品。 而对商家来说,要使用飞利浦所提供的服务,所需的前置准备并不复杂,需要安装飞利浦的LED灯泡、建立云端定位数据库、导入商场地图与商品信息、通过飞利浦软件开发工具包开发App。 大部分消费者在前往卖场购物前都会先拟定好一份购物清单,消费者可以通过App辅助拟定购物清单,通过室内导航服务帮助消费者快速找到商品。若能依据消费者浏览App纪录,提供动态优惠给消费者,想必会吸引不少消费者购买推荐商品。
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