微博如何摆脱微信等OTT应用的威胁？

为什么要惧怕

首先是被大家讨论很多的一个问题：微博是许多营销账号及各种大V的表演舞台，各种节点被这些大V所把持，普通用户很难有被重视的感觉，普通用户即便上，大部分也是出于工作目的，他们在微博上缺少存在感，更多时候扮演围观者角色。而在OTT应用上，用户更有存在感，更受重视，私密性也更强。老毛曾经说过，人民群众才是基础，抓住了大V而不顾大多数，这个整体是会坍塌的。

并且微博和OTT应用，国内和国外还不太一样，国内的新浪微博已经脱离了Microblog这个概念，引入电商元素，已经变得微博不像微博，电商不像电商，社交也非社交，所以现在显得有些力不从心。新浪微博在阿里入股以后，充斥大量购物广告信息，在时间线中插入购物广告也就算了，关键是这些广告根本不够精准，以衣服为例，某用户需要的是帅气风格的衣服，它却拼命推荐甜美风格的，不仅达不到广告效果，还让人没有看微博的欲望。

另外新浪微博太骚扰用户，比如添加僵尸粉要提示，几天前的评论转发要提示，“未关注人私信”也会提示，经常会有一些营销账号或者不知道是不是僵尸的账号求关注，让用户极度反感。而在微信上，你关注的都是你的家人朋友或者感兴趣的公众账号，只能接收到来自他们的信息，几乎没有骚扰（当然，怀有不纯接目的添加了特殊账号的除外）。

如果说在PC端，大家经常打开的是微博，那么在智能手机上，大家习惯性打开的就是OTT应用，微博在想看的时候才会打开，看完马上关掉。所以在有了OTT应用之后，许多人都转向OTT应用，更多地活跃在OTT上，这就导致微博的活跃用户大量流失，用户时间逐渐被OTT应用所蚕食。我们都知道，有用户才有赚钱的基础，现在用户逐渐流失，当普通用户流走越多，那么越来越多的媒体、明星、营销账号也更加看重OTT应用平台，比如披头士乐队前灵魂人物Paul McCartney在Twitter有粉丝，但是后来开通Line，两个星期就聚集了380万粉丝，也开始风生水起地做起衍生品生意，并认为Line与粉丝的互动性更强，而在Twitter上消息都被淹没在了时间线中。

如此一来，微博广告收入则会下降，这就不难理解为什么微博开始有种威胁感了。那么微博该如何应对？

心无旁骛做媒体

微博显然不能像新浪微博一样引入电商损害用户体验，最终弄得自己面目全非，失去了曾经的优势，很少有公司把盘子得太花哨以后没有陷入危险境地的，当受到新对手挑战的时候，通常是集中兵力到自己的优势上，或者转型。对于微博来说，不应该和OTT应用竞争社交，也没必要担忧其威胁，如果微博非常明确的把自己定位为媒体，那么两者定位是错位的，不存在正面竞争，并且从传播能力上说，OTT相对封闭，微博则开放很多。既然基因已定，就别再强求自己拿自己的短板和别人的优势进行竞争，而是心无旁骛地发展自己的媒体。

重视普通用户作为内容源

但是在明确定位之后，微博又该怎样培养忠实用户？不至于看了几眼就关闭，或者出现几个星期不上的情况？首先明确微博和普通网媒有很大差别，前者可以是用户与用户之间的互动，后者是单向传播，前者新闻源在媒体手里，后者是所有人都可以是新闻源。如果想培养用户忠诚度，从用户作为媒体源角度考虑，需要让用户感受到自己的价值，让用户产生的内容精准地到达需要这个内容的用户面前；反过来，从用户作为读者的角度考虑，就是利用用户群体的特殊性让用户参与到新闻事件中去，实际上就是让读者用户成为内容源的一部分，比如用户的评价，用户之间相左的观点，这些是应该吸纳到内容之中的东西。网易的评论之所以能形成良性循环，就是因为将有特色的评论展示出来，激发大家积极性。

其实新浪的“话题“是一个很好的方法，可能碍于技术原因，被新浪用残了，无法精准地将用户感兴趣的推向用户，结果就变成了垃圾话题。如果能很好利用该功能，用户粘度势必会在增加，重新有了盈利的根本。

（文/陈馨影 责编/张勇）

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