又到国考报名时,莘莘学子热情报考的身影,让周向阳想起了当年相似的那份憧憬和热忱。三年前,周向阳曾以优异的成绩考上某一线城市公务员,而如今他开始对工作产生了一些新的想法。 近日,周向阳去外地开了次会,与会过程中临时急用一份调研文件。可这份文件只存在办公室的电脑上,又恰逢周末,只能打电话拜托同事专门跑一趟传过来,还好没误事。周向阳的此次遭遇,恰好反映了政府部门现有的文件管理模式在面对突发情况时的无力,折射出内容管理不足带来的种种不便。 “其实,我们的作业常态在不少方面还能做得更好。”周向阳的这个想法道出了许多年轻公务员的心声。周向阳所工作的部门位于一线城市,但日常工作中文件的存储及管理仍以纸质和本地为主,缺少互联网时代应有的元素。“生活中追求新鲜、熟悉网络的我们,却不得不以传统的方式工作,这样的反差令人很不习惯。既然拥有如此丰富的资源,为什么不能搭建一个既方便,又能提高效率的内容管理平台呢?” 响应“互联网+”号召,积极寻求改变 周向阳的疑问揭示了政府运作的现状,这也正是国务院办公厅等领导部门正试图改变的。随着“互联网+”的概念被李克强总理多次提起,各企事业单位已率先引入先进的内容管理,使业务效率有了明显提升。而一向被外界认为保守的政府机构,也在这股浪潮中,积极地寻求着进步。对此,开普云总经理李威给出了他的看法:“其实,我们的政府恪守的是严谨,而非顽固。一旦意识到内容管理云服务所能带来的价值,他们就会立即开始改变。” 据了解,在西方发达国家,各地方政府和部门是内容管理应用最早的受益者。我国基层政府在响应上级号召的同时,也从这项调查中获得了极好的借鉴。数据显示,我国基层机构占政府总数的99.6%以上,其中的大部分还如周向阳所形容的那样,存在很多不便。李威对此表示:“这代表了巨大的改革潜力,在开普云提供的优秀内容管理工具帮助下,将令政务工作在‘互联网+’时代实现巨大的跨越。” 开普云沉浸内容管理服务十五年,在政务应用领域也是资深专家,他们对此有着独到的见解:“内容管理覆盖了政府一切结构化、半结构化和非结构化数据从采集、存储、管理、分享、利用的全过程,并与政务工作流程紧密结合,是政府部门提高工作效率、增加业务效能、提升服务水平的有效途径。”以丰富的内容管理经为验基础,开普云充分考虑了政府的特殊性和不同部门机构的需求差异,可以满足各类垂直使用场景需求,真正实现数据为政府机构服务的目标。 那么,开普云将带来怎样的改变? 陈敏是省政府办公室主管,由于该部门的特殊性,工作中需要在各部门、各下级单位之间做好衔接。但即使练就了一身“眼观六路,耳听八方”的本事,她也有力不从心的时候。引入开普云后,各级政府和部门的组织架构被直接复制到云平台上,构建成集约化的成员管理系统。不再需要层层转达,就可直接将信息发送到对方手中;同时,可以实现跨部门跨地区的协同工作,提供了无视距离的便利。现在,陈敏的大部分工作坐在办公室里就能完成,即使出差也不会耽误其他事务。 著名旅游城市市政部门负责人谢星纬也曾遇到过不少问题:“当时我在准备一个向省里汇报的老城区改造规划报告,需要引用一些历史资料数据。可办公室的电脑里都没有备份,最后还是找到一份当时打印的资料,才解了燃眉之急!”市政部门汇集了道路、桥梁等多方面工程的资料,更有老前辈多年的工作记录,如何能对这些资源进行有序高效的管理和利用被摆在了最紧要的位置。通过开普云,可以将这些珍贵的资料妥善的储存在云平台进行有序的分类管理,还可通过多重检索功能便捷快速的调用,极大的提高了市政部门的工作效率。 开普云市场经理杨红敏在阐述开普云解读客户需求时,这样说到:“开普云除了提供优秀的工具,更重要的是向用户传递管理思维,将内容管理与实际政务流程整合,只有这样才能让内容管理产生应有的价值。”显然,当周向阳的部门拥有类似开普云这样的工具,并与政务流程紧密融合后,他就可以从根本上避免很多问题,而部门也会在像他这样的年轻血液帮助下,获得“互联网+”时代带来的效益。 自李克强总理在国务院常务会议中多次提起“互联网+”的理念,并直接提出要发展政务“云”模式来提升政府运作效率以来,顺应“互联网+”时代做出改变,已成为各政府部门的必修课。多个领导部门已经开始积极引入内容管理,更新管理思维,做出表率。作为内容管理云服务在政务应用的先行者,开普云仍在不断探索如何为政府设计内容管理的可行性路径,不断搜集和沉淀客户需求,响应政策和时代背景下政务开展的趋势,为政府内容管理提供更符合政务需求的专业服务支持。
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