新战略：京东云不止是云计算，要做全产业链云服务

京东集团技术副总裁兼首席科学家何刚解读京东云战略

在何刚看来：京东在十二年的发展中，构筑了全产业链的互联网电商能力，从供货商到采购、仓库、销售、配送和售后服务，都有了一套成熟的解决方案。京东希望把这些技术能力对外进行输出，包括互联网经验的咨询服务、互联网基础技术的云计算、大数据服务，产品设计、后端核心服务、开发实施等业务信息系统升级建设。并从营销、物流、金融、运营人才等业务资源上结成深度长期的合作关系，做到企业间数据互通，伴随企业共同成长，形成互联网企业生态，做到风险共担、收益共享。

• 战略层面，京东云包含“全产业链能力输出、结成深度合作关系纽带、共享云计算大数据技术、发展互联网企业生态”四个方面，全面帮助中国企业实现“互联网+”的升级。
• 产业链层面，在京东营销、交易、采购、仓储、配送、客服、职能、金融等服务基础上，汇聚信息流、物流和资金流，提供互联网基础技术（云计算和大数据），互联网经验输出（战略咨询、商业模式、管理咨询）、电商业务资源合作（营销、商品 、物流、金融、运营等），业务信息系统建设升级（系统设计、核心功能模块、开发实施）。
• 产品层面：面向云平台的工具运维服务，如自动编译、统一监控、统一日志、自动部署；面向行业的云计算服务，自动扩展部署、离线/在线数据分析、开放API；面向云托管服务，如云数据库、缓存、VPC、数据复制、灾备、负载均衡、消息队列、云安全；面向资源服务：云存储、云主机、云网络、计量计费等。
• 目标锁定：农业、制造业、服务业、金融、政务、物流。
• 创新联盟启动：京东云与嘉宝集团、锋创科技、福建茶博汇就电商云的合作完成签约；与首农集团、亚信数据、百度就数据云的合作完成签约。未来还有更多传统企业、生态伙伴达成长期稳定合作。

何刚表示：“企业的互联网化已经不能仅仅停留在业务电商化的层面上，而是需要将互联网思维和技术结合起来，对外、对内都深度互联网化。”从外部看，在商业模式上，应该采取什么样的电商模式？是委托代运营？官网电商化？还是经销商自建模式？营销推广上，如何获取客户流量？如何实现多个平台、多种渠道的交叉引流？如何做到在不同渠道的统一展现？从企业的内部出发，产品与服务的互联网也是标配，如产品的APP化、智能化等，从而建立互联网化的平台与企业生态。在这些问题上，京东云都能够推出行之有效的解决方案。对于生态联盟，他补充道：京东已经向政府建言献策，希望可以从更高层面构建互联网+联盟，京东云也会积极加入，真正帮助更多企业走向“互联网+”。

京东云产品布局

“京东将以公有云、私有云和混合云的形式，把这些成熟的云计算、大数据和基础技术将对外开放，为企业、政府、科研机构提供云服务。” 京东云电商云事业部总经理任成元认为这是京东云的互联网+战略的实际意义和价值所在。

值得注意的是，京东基础云由私有云和公有云两部分组成，而“京东私有云和公有云是同一套技术同一个平台同一班人马做的。”京东私有云支撑京东集团各个信息系统。云存储系统稳定支持了主站商品图片、订单、物流等200多个系统的运行，京东私有云可以实现对流控、CPU、I/O等资源细粒度的精准控制和自动伸缩。在系统运行方面，利用弹性计算云，服务器总体使用率提高十倍，网络访问量平均成本同比下降60%，运维自动化率也达到了90%以上。京东公有云服务中的云主机服务、对象存储服务（云存储）通过了云服务可信性的权威认证体系，并获得了可信云年度电商云服务奖。

而从京东云产业链服务中可以看出，京东云在IaaS、PaaS和部分SaaS已经完成布局。举例来看，京东云可以从销售信息、用户行为、供应链效率、客户满意度和财务数据上进行数据采集、挖掘以及可视化分析，为用户提供京东级数据分析服务能力，一站式满足企业数据分析的诉求。“”

对于近期业内所关注的安全问题，京东云首席架构师杨海明表示：“京东网站、京东金融、京东到家等每天受到很多攻多，所以也积累了各个方面的安全防护经验。比如网络二层、三层、应用层的安全防护。这些经验的都会逐步通过京东基础云安全服务产品来输出。未来，我们是开放的生态系统，也欢迎更多SaaS安全的来合作”。京东云首席数据架构师杜宇甫也表示：“数据服务有不同安全机制，包括授权、身份认证、各方向上安全使用等级划分等，而后续，还会随着需求的变化，提供更多数据防护。”

而由于绝大多数京东集团的业务都已在京东云平台上，面临即将到来的电商双十一大考，何刚感到压力很大。“自营式电商，决定了我们采购、销售、交易、物流、服务等都是自己来做，上千套系统在京东云上，业务极为复杂。所以我们备战压力很大，但相信自己不会出一点事，也必须如此。”

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