盘点印尼的8个移动商务应用

　　在考查印尼电子商务市场时，你无法不考虑其不断新增的众多智能手机用户。eMarketer预计，2018年印尼将成为全球第四大智能手机市场。

　　对许多当地人，特别是二三线城市的人来说，他们面临这样一种选择：即在网上购物，或根本无法购物。或者更进一步说，在网络接入方面，他们要么通过手机上网，要么无法上网。

　　去年9月，印尼全国约27%的电子商务交易都发生在社交媒体上。在这些信息的背景下，很多人对该地未来三年中，移动商务如何整合零售业务中很感兴趣。一些电子商务公司已经推出了移动应用，而且更多的公司直接绕过桌面端，优先开发移动应用。

　　本文就列举了一些移动应用，它们能帮助提高印尼的在线购物份额。

　　C2C市场

　　C2C市场在印尼很受欢迎，其一般的工作流程如下：用户在网站注册，建立自己的在线商店;当有人想买你的东西时，只需要在线订购即可，支付过程由网站完成;一旦商品到达用户手中，所付款项就会发给商家。与亚马逊等公司的BC2业务不同，任何普通人都能参与到C2C市场中。

　　在印尼，最受关注的C2C公司是Tokopedia和Bukalapak，它们都有自己的移动应用。Tokopedia带来了移动商城的概念，要求用户先创建在线商店，然后上传照片和产品信息进行交易。

　　Bukalapak的应用与Tokopedia基本相同，但不同的是，前者不需要用户创建在线商店，用户只用上传照片然后就能卖东西。

　　在线分类

　　在线分类服务是最简单，也最快的在网上出售物品的方式之一，它是不想费劲使用托管系统和复杂的支付方式的人的最佳选择。多数情况下，使用分类网站的用户可直接使用银行转账或货到付款等方式，而且它们很适合东南亚市场。

　　如果你是个喜欢以传统方式卖东西的人，那OLX Indonesia和Jualo这样的在线分类应用应该很适合。

　　社交商务

　　印尼人有自己首选的社交媒体销售渠道，但一些专为社交商务而生的新应用也涌现了出来，比较值得注意的是 Kleora，Tokopoket，Shopee和Carousell等。

　　Kleora的平台主要面向女性用户。通过这一应用，用户可通过Facebook，Twitter和Instagram等社交渠道上传产品信息。Tokopoket，Shopee和Carousell的工作方式基本相同，但它们不限制在女性产品内，而且更强调一些功能，比如可拍摄产品和生成目录的应用内相机，以及买卖双方直接聊天等。

　　在你选择这些移动应用时，首先最好回答一些与期望目标相关的问题。目标市场是什么?什么支付方式最适合你?

　　对第一个问题，你最好先调查下各平台用户群。对第二个问题，你需要决定是否需要预付现金，或是否能在买方钱到账前等几天。

　　如果你想提供最好的用户服务，社交移动商务是个不错的选择，因为你能与买家直接交流。