访亚马逊AWS全球开发者营销主管Adam FitzGerald：开发者，生态系统版图中的主角

在AWS技术峰会上，亚马逊CTO 沃纳•威格尔（Werner Vogels）以一句“这是一场教育性质的会议，而不是销售的会议”作为其致辞开场的第一句，不言而喻，这里的教育对象自然是用户和开发者。而在进入中国的第一年里，亚马逊AWS确实做了非常多的教育市场、教育开发者的工作，包括一系列的培训课程和认证工作。在AWS技术峰会当天，亚马逊AWS全球开发者营销主管Adam FitzGerald接受ImapBox记者采访时表示，这些教育工作对开发者掌握相关的技能是极为重要，亚马逊AWS中国的重点在于帮助中国的开发者去尽快地掌握所需要的一些基本技能，尤其是如何更好地使用云。

图：亚马逊AWS全球开发者营销主管Adam FitzGerald

当然，这些培训课程只是AWS生态系统版图开发者版块的一小部分，到底开发者在亚马逊AWS生态系统版图里是怎么样的，亚马逊AWS如是如何利用开发者拼出它的生态系统的呢？让我们来听听亚马逊AWS全球开发者营销主管Adam FitzGerald的回答，以下是其接受ImapBox记者采访的文字实录：

记者：是否可以总结一下在过去的2014年中，亚马逊AWS在开发者方面都做了哪些工作？

Adam FitzGerald：事实上，亚马逊AWS的工作主要是集中于两个领域：1. 第一个就是做科技领域的传播者，我们把他叫做Evangelist（布道师），他们主要负责和开发者探讨AWS的平台，我们在全球都有这些科技的传播者；2. 第二个方面，我们主要集中于开发者社区的建设，以促进开发者彼此之间进行交流，让开发者能够彼此分享他们在AWS上面的一些经验，这样我们就能够建立一个非常活跃的开发者社区，他们可以彼此互动，知道自己都做了哪些工作。社区活动方面有三大部分，1. 组织一些用户的团体；2.有一个项目叫做Hackathon；3. 另一个经常做的项目叫做“社区英雄” （“AWS Community Heroes”），我们会在所有开发者成员中选择一些在AWS上做得非常好的成功经验，与所有其他社区的开发者进行分享。

所有这些项目未来都会带到中国来。当然了，我们非常清楚在中国，开发者的数量是非常巨大的。而对我们来说，和这些开发者建立好的联系十分重要。

记者：关于科技传播者布道师在全球都有非常多的开发者活动，那么开发者在地域性上有没有什么特点？

Adam FitzGerald：首先，我们在每个地区可能都是要关注对于该地区而言重要的任务是什么。对中国而言，现在我们更需要关注的是移动平台，因为我们已经看到中国开发者群体有非常强烈的意愿提供移动应用和移动服务，这也许是中国地区的开发者社区和国际其他的开发者社区有所不同的地方，所以我们特别鼓励中国社区的开发者能够利用好AWS的平台，以便他能够在这一平台上提供移动服务以及相关的应用。

第二，我们必须要尊重在一个地区的地方特点。比如说就文化方面而言，我们要知道这个地区人们是如何来进行学习的，是通过一些理论教科书的方式还是通过培训方式，再比如说人们是如何进行交流和组织事情的。所以我们必须要对这个地区特点有所了解，这样才能够在各个地方对自己的开发者项目有不同的运作。比如说巴西可能会和中国有所不同，而中国可能又和美国有所不同。

就你所说的地域性来说，根据目前的国际经验开发者之间的共同点，要比他们之间的不同点更多。开发者的共同点是关注科技的问题，并且提出解决方案。

记者：亚马逊CTO沃纳·威格尔也提到移动是未来发展前景很大的领域，也将会是未来AWS的业务重点，那么能否透露一下未来一年，针对中国的移动市场AWS有什么特别的计划和活动吗？

Adam FitzGerald：从技术角度而言，很显然移动将会是AWS非常关注的一个领域，而且目前我们也在进行着非常多的创新，但同时我们对其他的许多方面也给予了同样的关注，而且其他方面也能给我们带来巨大的价值。

AWS技术峰会的主题演讲中，Glu Mobile这个案例就是移动领域中一个非常典型的例子，你们可以看到当他们在进行全部的产品覆盖时，他们可以做的多好。当然，我知道在中国地区可能只有部分的客户申请到了AWS有限预览服务。我理解您说的这一点，在中国我们希望移动端的服务能延续到后台去，而且中国的开发者也特别希望获取关于我们在移动解决方案上的一些新的信息，能够提供给他们这方面的培训。所以，我们计划2015年会有很多的这方面的进展计划。因为我们非常理解，对开发者而言，他们希望的是产品能在全球覆盖和发布。关于具体的计划，一旦有消息会第一时间告知你们。

记者：您刚刚提到亚马逊AWS在中国会重点关注移动平台，但我们了解到其实在中国北京区的预览服务中，海外的移动服务并没有完全在中国有限预览的版本里提供。这两者是不是有所冲突呢？

Adam FitzGerald：事实上，我们所有的服务在进行发布的时候，在全球不同的市场都是分步实施的。因为AWS所提供的服务是非常多样的，而且我们在不断地进行开放的创新，所以让每一项服务在世界上所有的地区同步开展，应该是不太可能的，我们通常所做的是和本地区的客户进行直接的交流，并且知道他们的需求是什么。而我们在选择某一个地区的时候也会看一下这个地区原本的客户的积攒厚度是多少，也会参考我们和他们交流之后得到的反馈，另外我们在这个地区已经取得的经验是否让我们有足够的底子和基础来推出这项服务。所以我们通常都是在某个地区进行整个的调研之后，再来决定是不是要延续到其他的地区去。

对中国而言，很显然一项核心的业务是云计算，当然对其他方面的服务，我们需要时间来进行评估，在倾听客户的声音之后，我们会以尽快的速度逐步地把它带到中国来。因为只有和客户交流之后我们才能知道他们对我们的需求是什么，有这方面的需求我们才能以更快的方式把这个带过来，所以不可能实现全球的同步。事实上我们正在进行的有限预览，就是跟客户进行对话的一部分，以此来了解客户的声音，明白究竟他们需要什么。

记者：产品不会在全球做同步提供，那么技术呢？因为您也是负责全球技术推广的，在新技术出现的时候，您怎么决定这个技术应该在哪些区域进行推广呢？

Adam FitzGerald：这是一个非常复杂的决定。这取决于这个产品本身的类型、目标客户以及产品本身的技术属性，所以很大程度上我们产品的推广路线图基本上是由客户所驱动的。事实上，我们所推出的这些产品90%的功能是由客户的一些需求决定，所以客户一旦有需求对我们来讲就是非常重要的信息，我们会非常认真地对待这些信息，然后来决定究竟如何做。所以主要衡量的标准应该是两条，第一是客户的需求，第二就是本身所蕴含的技术。

一个产品推出的时候并不是每次都只在一个地区，有的时候可能是涵盖我们所服务的地区的一半的区域，甚至是有的产品是同时全球上市的，这并不是不可能。之所以有的产品只是在有些地区提供有限预览，这主要是看一下用户的反应，如果这个地区的用户对这个产品和技术还处在早期酝酿的阶段，或者因为产品本身的特性的问题的话，我们就要斟酌看下一步如何做了。

我们在全球190个国家和地区都有自己的用户，因为全球范围内数据中心的不同和客户的不同，所以这对我们做决策来说是一个巨大的挑战。而在全球的范围内，中国的经验就可以给我们提供很多的帮助，告诉我们应该如何来操作。

记者：既然您是负责技术推广的，是否可以讲一下您对明年的技术趋势的看法？例如这个Docker和数据库方面是不是可以谈一下？

Adam FitzGerald：关于Docker，您在re: Invent上应该已经听说了，我们有一个非常令人兴奋的新产品，那就是EC2的容器管理服务，这对所有的开发者是一个极好的消息，因为它给开发者整个的容器管理的带来了新体验，将会让他们发生一个巨大的变化。对我们AWS而言，我们相信能够为所有的开发者带来很好的服务体验；同样在re: Invent上，我们推出了AWS
Aurora，它应该会和MySQL一样，是可兼容的数据管理；它的好处就是可扩展性以及容量性更大，并且它的整个的绩效表现会更好；在存储这方面，在云计算这方面它都将给我们带来非常多的好处，另外一个就是DynamoDB，无论是在重新的进行编排上还是在文件的管理上以及流服务方面，它很多的属性都是非常强大的。您让我预测一下科技的未来，但对我们而言，其实我们更希望倾听AWS客户的声音，因为他们的需求比我们的预测而言来得更加实在。

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                                                                                                                        （ 责编/王玉平）

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