谷歌大中华区总裁石博盟(Scott Beaumont)
谷歌员工庆祝西方复活节场景，两个身着充气外服的游戏者互相踩踏捆在对方身上的气球。新浪科技 王若涵
今年4月17日，数十名谷歌员工聚集在位于五道口的谷歌北京总部，一起提前庆祝象征生命力和希望的西方复活节。除了远处铁道口传来的人声鼎沸，所在的工作园区其他地带依旧保持着安静。
原本西装革履的石博盟(Scott Beaumont)从一个外宣活动中抽身出来，换上了印有谷歌logo的白色T恤，融入了欢庆活动的人群中。他手插在口袋里，咧着嘴笑，看着两个身着充气外服的游戏者互相踩踏捆在对方身上的气球。
从负责欧洲业务到时任谷歌大中华区总裁，石博盟说自己乐于接受充满变化的中国市场的挑战。谷歌这个体量庞大、盛产创意的科技公司，在中国经历着种种起伏，也一直在试图平衡全球化与本地化。
如今，谷歌的国内搜索份额已从巅峰时的30%滑落至2%，而市场营销和广告业务仍保持领先地位。作为拥有电信背景的职业经理人，石博盟在中国市场的一举一动都备受瞩目。
谷歌中国
面对充满活力、最具人口红利的中国市场，科技巨头谷歌对它的关注和重视从未停歇。
奉行“整合全球信息，供大众使用，使人人受益”的理念，谷歌在全球主要国家设置了地区总部，对于联合创始人拉里佩奇(Larry Page)而言，他的愿景是将谷歌的智囊分散在全球各地，改善整个信息传播机制。
而中国市场是他们无法忽视也不愿失守的阵地。美国《连线》杂志的资深撰稿人Steven Levy曾著述说：“早在十年前，谷歌内部就有这样的说法：中国对于谷歌具有重要的战略意义。”
错失中国市场，或许意味着放弃十亿人口红利的机会。而这点，在科技界也早非新闻。
在石博盟至今尚不多的采访中，时常会有谷歌退出中国的质疑和问询的声音。他基本没有回避这类问题，而是说着：“我们没有离开中国，We are here(我们在这里)。”
出生于英国的石博盟，不论是从个人经历或是从文化信仰来看，在此前都与中国二字没有瓜葛。
不过，对于曾担任T-Mobile副总裁，负责国际战略合作业务的他，适应中国市场、游刃有余地处理各种关系，或许也正是他擅长的地方。
作为职业经理人，在接受公开场合或小型采访时，他都会穿上笔挺的西装。而在国内的对外发言方面，石博盟会和其他谷歌高管一样，更多参考谷歌中国公关部门的意见，帮助他更快适应中国。
虽然他曾负责欧洲战略合作拓展业务，包括电子商务的拓展，以及接洽互联网服务供应商和媒体发布商等。但中国市场的竞合关系和复杂性，和覆盖多语种文化的欧洲业务仍有所区别。
在他刚上任之时，距离谷歌搜索从google.cn跳转至google.com.hk，已有四年之久。刘允经历了那个阶段，带领团队往最大期待的方向上努力。
石博盟曾在接受媒体采访时说，刘允离职后，给他留下了一架运行良好的机器，虽不是万事俱备，但在这里成功需要的是技术和人才。目前，谷歌每天都要面试多位面向技术、营销职位的应聘者。
在他任职期间，谷歌主要在两个方面发力：一是招募更多软件、硬件工程师进行产品研发，二是守住和提升广告和市场营销业务。
“我们正在平衡业务和技术这两者，主要战略是帮助各企业利用数字化技术，稳固和拓展其业务。”石博盟对新浪科技说。
直面挑战
不过，上述规划听起来并不算新鲜，是谷歌中国近年来的主要经营战略。
细数石博盟就职以来的对外活动，主要围绕数字化营销、广告业务和社会公益活动展开。比如首次露面的DoubleClick活动，Admob和Google Trends助力国内游戏公司海外拓展，对外发表关于数字营销观念，以及在校园与大学生谈创新创业等。
上任后，他频繁地出现在公众视野中，这似乎能看出他的决心和目标。
而对他而言，担任谷歌大中华区总裁的挑战在哪里？“中国是一个活力十足的国家，竞争激烈、变化巨大，而且有各种重大挑战。”他说道。
而这个挑战在他看来，个人方面是来自语言、文化和思维不同带来的障碍，以及遇到了和创业公司相似的高强度、快节奏的工作环境，对个人精力分配上带来的挑战；工作方面，他说：“决定与哪家工作合作以取得最优效果是个难题”。
目前，谷歌和阿里巴巴(滚动资讯)、百度是竞争对手也是合作伙伴。“在如今这个数字世界，我们需要贡献自己的力量，和其他伙伴一起，共同努力构建一个良好的生态系统。”石博盟对新浪科技说。
来自文化、竞合方面的挑战，可能是很多国外高管都会面临的问题。而在中国发展的全球化科技公司，或多或少都会遭逢对国内牌照机制和审核制度不适应的阶段。
谷歌信奉一种道德上的纯粹，正如非正式的格言“不作恶”一样，但这也成为此后遇到问题的掣肘―公众和媒体会担忧谷歌的技术能力对个人隐私和财产权带来影响。
谷歌中国最初的对外发言人、兰亭集势CEO郭去疾曾犀利评价说，许多美国公司进入中国的通病是初期盲目乐观、不计成本，遇到挫折又立刻陷入悲观，把市场完璧归赵，然后回老家讲一段中国历险记。不过，有一个不容忽略的事实是，兰亭集势和谷歌是很好的合作伙伴。
但是，石博盟对谷歌现在“在这里”，保持乐观。他在初次接受采访时曾说：“最好的武器是态度―我们要正视问题，去理解那些障碍到底是什么。要接受它，积极考虑如何面对和克服，去找到解决方案。”
微妙平衡
虽然国外公司有不适应的通病，但是谷歌还在这里，不断适应着中国市场。
在成为谷歌中国新帅之前，石博盟来过中国数次。在他的印象中，有一次，有人对他说：“我们去看看肯德基吧。”为什么要去看肯德基？他说：“虽然肯德基在中国已经颇受欢迎，但它仍然认为持续适应中国市场是有必要的。”
他在英国时，也去过肯德基，“但在中国的肯德基体验却非常不同”。从这里他得出的经验是：肯德基清楚如何去适应市场。
所以要想在中国取得成功，他说：“中国有着卓越的企业家精神，拥有许多优秀的人才和良好机遇。”而除了技术和人才，“关键还在于：根据目标市场做出相应调整，满足其需求”。
在谈起谷歌中国的战略，石博盟会谈到对人才的需求、对广告业务的重视。除了谷歌的广告和搜索业务外，他也会透露在国内积极展开的各项业务，据此也能看出他策略上的发力点。
这些业务包括：培育谷歌开发者社区，促进安卓开发技术工作；和国内高等教育学府开展合作，普及数字化信息；以及和政府在电子商务方面的合作，帮助国内企业拓展海外市场。
目前，在对中国市场的拓展中，石博盟始终秉持着低调和稳健的态度。
他坦言自己在来中国前，接受了文化培训。当时有人提醒他：“不要总提在英美怎样或如何做的。”他回答道：“我会努力克服自己的英美式思维。”
关于谷歌其他业务的回归，石博盟会直接进行否认，对待可能性的试探也会说no。对于偶尔袭来的棘手问题，他也逐渐学会了打太极。
据谷歌开发者社区组织者向新浪科技透露，今年2月谷歌在上海进行了安卓市场调研，包括国内安卓产品的上架情况、所遇困难，国内应用市场的审核机制和结算情况等。但石博盟直接否定了Google Play入华的可能性。
有媒体询问谷歌怎么看待国内的进展，是否做得足够好？石博盟说，国内成千上万的网站都从谷歌的广告业务中受益，但对谷歌来说并不够。“新的科技在不断涌现，谷歌的优势在于技术、人才和快速适应性，我们还有很多作为的地方。”
个人经历
谷歌在本土化的道路上，任重而道远。为什么选择了看起来和中国没有任何交集的石博盟？
在他最初工作的年代，用他的话来说，“还是个令人振奋的年代”，“因为大家都在探索自己的梦想，想掌握未来的发展趋势。但是要真正把握趋势谈何容易。”
那个年代，手机还像砖头块般笨重，电信和互联网技术尚未兴起。即便在他所在的欧洲，移动电话还是项崭新的技术，很多人对于这项技术能否成功心存疑虑。
他当时在HSBC Capel担任电信股票分析师，负责管理行业报告，分析公司发展趋势，以及面对趋势如何应对。通常，他会绘制超大电子表格，对海量信息进行分析，预测公司的业绩。
“在我非常年轻的时候，就有机会展示自己，向公司CEO、董事会主席、CFO等提出自己的想法。虽然我觉得有点受之有愧，但这个过程带给我很棒的体验和不可多得的锻炼机会。我完全乐在其中。”他回忆道。
在他的青葱岁月里，电信公司T-Mobile主席曾让他来决定股票的买入还是卖出。他下定决心学好这项业务，而这个过程使他看到电信和互联网融合的机会，这促成了他个人职业生涯的转型。
于是在电信巨头T-Mobile还是个小公司，并未设立移动互联网业务前，他便加入其中。直到五年后，他升为了T-Mobile的副总裁，负责战略关系管理和初创公司业务合作，以及维护良好关系等，比如曾主导与沃达丰合作研发手机。
他个人是见证移动通信技术成长起来的。在颠覆性技术爆发前，他便预见到电信和互联网的融合趋势。
2004年，他开发了一款基于功能机、风靡美国和德国的新闻应用产品――Mobizine，这个产品将杂志和报纸存储在手机上供用户浏览。“它的这个功能比iPhone和其他智能手机都早，是当时超前的一款软件。”他说道。第二年，他离开了T-Mobile，成立了自己的创业公司Refresh Mobile。
“我现在还清楚地记得，我们通过广告和宣传将产品推销给移动运营商。就是在这种情况下我创办了自己的公司。”他说，“后来，2009年我离开自己的公司，加入了Google。”
最佳决定
五年后，石博盟以谷歌大中华区总裁的身份出现在公众视野。有这样的一段对话颇耐人寻味。
有人问石博盟：“在您上任作为谷歌大中华区总裁之后，您做过的最好的决定和最糟糕的决定分别是什么？”
他想了想，说道：“我做过的最糟糕的决定是我来中国任职的第一天。作为一个初来乍到的外国人，通常我到一个新的地方在过马路时，都会紧跟着本地人的步伐走，我觉得这样会更加安全。”
所以刚到上海的时候，他从酒店走向办公室时，看到一位约摸50岁的中年妇女，于是决定跟着她走。但是他发现她开始横穿马路，他也开始随着她一起走。
“走到一半的时候，这位女士忽然慌张了起来：看到来来往往的车辆，她左顾右盼不知道如何是好。我也就跟着慌张了起来。我想这是我来到中国后做过的最糟糕的决定。”
虽然在2000年，他曾在中国短暂住过3个月，不过他说自己还是不太了解中国：“从来没有在亚洲生活过，也不会说中文，对中国的了解也仅限于书本和那短暂的生活经历”。
但是现在，作为谷歌大中华区总裁，他已经在这顺利生活和工作了8个月。他说：“我觉得这是我做的最好的决定。”
阅读和此文章类似的: 全球报导
官方软件产品操作指南 (170)
